Solucions
Avaries
Quan alguna cosa deixa de funcionar, la revisem i t'expliquem què passa abans de tocar res. En horari laborable, de dilluns a divendres.
Què fem quan ens avises
El primer és entendre el símptoma abans de desplaçar-nos: no és el mateix un equip que no arrenca que un que arrenca i no refreda, ni una instal·lació elèctrica que salta cada poques hores que una que ha deixat de donar tensió en un circuit. D’aquesta conversa surt quina eina i quins recanvis portem.
Ja al lloc, mesurem abans de substituir res. Canviar peces per eliminació és car i no sempre resol: la peça que falla sol ser la conseqüència, no la causa. Si una protecció salta repetidament, el problema és en allò que protegeix.
Què t’expliquem després
Què ha fallat, per què, què hem fet i què convé vigilar perquè no es repeteixi. Si l’avaria ve d’un problema de fons —un equip mal dimensionat, una instal·lació al límit de la seva capacitat, manca de manteniment acumulada— ho diem, encara que no sigui el que ve de gust sentir.
Avaries que atenem
Climatització i bombes de calor, calderes i escalfadors, cambres frigorífiques i vitrines refrigerades, maquinària d’hostaleria i instal·lacions elèctriques, en habitatge, comerç i indústria.
Preguntes freqüents
Ateneu urgències fora d'horari?
El nostre horari d'atenció és de dilluns a divendres, de 8:00 a 18:00. Escriu-nos explicant què ha passat i et diem quan hi podem anar; si la instal·lació és crítica, digues-ho al missatge perquè ho tinguem en compte en organitzar la ruta.
Quina informació ens ajuda a anar-hi preparats?
La marca i el model de l'equip, des de quan falla, si dona algun codi d'error al comandament o al display, i si hi ha hagut algun canvi recent —una obra, un tall de llum, una tempesta—. Amb això solem arribar amb el recanvi probable a sobre.
Puc fer alguna cosa abans que arribeu?
Comprovar que l'equip té corrent i que el diferencial no ha saltat, i mirar si el filtre està molt brut. Són les dues causes més freqüents i les dues úniques que convé revisar sense eines. Res més: obrir un equip sense conèixer-lo sol empitjorar l'avaria.
També et pot interessar
- Instal·lacionsDel projecte a la posada en marxa. Dimensionem el sistema, l'instal·lem i el deixem funcionant, amb un sol interlocutor de principi a fi.
- MantenimentsManteniment preventiu perquè la instal·lació arribi al final de la seva vida útil sense ensurts, i perquè el consum no es dispari pel camí.
- ReparacionsDiagnòstic i reparació amb tècnics propis, sobre equips de qualsevol fabricant. Primer esbrinem què passa; després et diem què costa arreglar-ho.
Explica’ns què necessites
Explica’ns on i què necessites. Et responem en horari laborable, sense compromís.